身心障礙者要看牙醫，但因恐懼、不理解而無法乖乖坐在診療椅上，花蓮門諾醫院開辦「東區特殊需求者牙科醫療服務示範中心」，由經過訓練的醫師、護士對患者進行適當的醫療，舒緩病人情緒。

過去身心障礙者或幼兒要看牙齒，由於患者對牙醫普遍有恐懼心態，到了診間往往會大哭大鬧，不肯安份坐在診療椅接受治療，尤其身心障礙者無法理解「看牙醫」，用任何安撫方式都沒用，還要動用多名醫護幫忙按住手腳。

花蓮一家區域級醫院，今年六月有一名唐氏症幼兒看牙醫，因為病童不肯上診療台，醫院人力不足，也沒有兒童及身障者專用的「束縛帶」可將患者固定在診療椅上，因此開給病童止痛藥，卻被家屬痛批。

為此，衛生署在門諾醫院成立「東部特殊需求者牙科醫療服務示範中心」，包括衛生署醫事處代表劉明勳、花蓮縣衛生局長徐祥明、花蓮縣牙醫師公會理事長余正雄、台中中山醫學院附設醫院牙科主治醫師余權航、門諾醫院總執行長黃勝雄醫師等均出席。

門諾牙科主任許文祥說，示範中心針對特殊需求者包括腦性麻痺、植物人、智能障礙、自閉症、染色體異常、中度以上精神障礙、失智症、多重障礙及頑固性癲癇等身心障礙者，設置包括一般門診區、門診鎮靜麻醉區、候診區、牙科放射治療區、衛教潔牙區、綜合諮詢協談區等。

他說，一般牙科醫師要替特殊需求者診療牙齒，還需要接受專業訓練，醫院今年已完成二場次訓練，共有十九位牙醫師、三十名照護人員完訓，此外，醫院也積極進行特殊需求者醫療照護網路，與署立花蓮醫院、門諾壽豐分院、慈濟醫院、玉里榮民醫院、台東基督教醫院等五家醫院合作，另與五家牙科診所及東部的各身心障礙者收容機構、兒童早期療育中心、發展遲緩療育機構等合作，如有需要可打專線，預約電話824-1106。